答疑解惑

1 、关于注册资金的疑问：

我厂注册时间是 1990 年，注册资金是 38 万元，且注册资金一直未作变更。

2 、是不是学校企业:

我厂隶属于西安电子科技大学后勤集团，是其下属企业。

3 、 400E 的优点：

ST-400E 电缆故障测试仪有双屏显示及打印功能 , 配有 USB 接口 , 可独立采用笔记本电脑进行操作 , 也可使用笔记本电脑（配电缆测试管理系统软件）进行管理 ; 测量准确 , 抗干扰性强 ; 自备直流电源 ; 将故障测试与路径寻测两部分合二为一 , 轻巧、便携 ; 采用新的生产工艺和元件材料，减少了体积和重量，更方便用户使用。功能是：

可测试 35KV 以下各种电力电缆的低阻、短路、高阻、开路等故障；

可测试电波在电缆中的传播速度；

准确查找地埋电缆的走向及地埋深度；

对故障点准确定点时需配合高压设备；定点准确度小于 1 米 。

4 、适用范围和行业领域：

电力、石油、化工、矿山、市政、各大企业、住宅小区物业等等，但凡有高低压电缆的单位都可以使用。

5 、采用的原理：

ST-400E 采用的测试原理是冲击高压闪络法的原理。

6 、测一个故障大约需要多长时间？

根据电缆的长度， 一公里 以内，一般来讲大约两三个小时，长于 一公里 时间可能要长一些。

7 、售后服务有何保障和承诺？

1 、严格执行国家有关规定，产品实行质量三包。
2 、两年内产品出现质量问题保修，包换。
3 、对已售出的仪器出现故障要到现场解决的问题，
我们承诺， 24 小时做出响应， 48 小时到位（边远地区视具体情况而定）。
4 、本产品实行终身维修，以解决用户后顾之忧。
5 、免费为用户提供技术培训，技术指导。帮助企业培训产品操作人员。
6 、对售出产品实行质量跟踪服务，对反馈的信息及时进行处理与答复。